به گزارش تینو، حمید محلی افزود: خودروسازان تنها می توانند شرایطی را اعمال کنند که به مشتری ابلاغ شده است و هیچ خودروسازی حق تفسیر آن را ندارد، زیرا همه شرایط به صراحت بیان شده است.
وی بیان کرد: تغییر در یکی از قطعات خودرو به نحوی که منجر به نقص فنی شود، گارانتی همان قطعه را باطل می کند و لغو گارانتی شامل کل خودرو نمی شود.
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت حراست تأیید کرد: این اقلام در سامانه جامع خدمات پس از فروش در معرض دید عموم قرار می گیرد و در صورت عدم رعایت این موارد از سوی خودروسازان، مردم می توانند به سایت www.irangs.ir مراجعه کرده و از خودروسازان شکایت کنید.